SourdAmours

ARNAQUE

Bonjour,

Je connais malheureusement ce site et vous le déconseille vivement!

J'ai un proche qui est sourd. J'ai entamé des recherches afin de l'aider à faire des rencontres et lui ai malheureusement conseillé ce site pensant qu'il était gratuit puisqu'il l'est au moment de l'inscription!!

En réalité, lorsqu'il a navigué sur le site, tous les acces étaient restreints, impossible de communiquer avec les gens sans payer.

Il a alors rentré ses numéros de carte pensant payer pour un mois, il a en réalité été débité de 238€ pour un an d'abonnement tacitement reconductible!!

Je contacte alors les administrateurs du site, pensant avoir un délais de rétractation pour demander le remboursement et là surprise, non seulement le site n'est pas basé en France, mais en plus on me répond très vaguement, et à moitié en Anglais!
On me dit évidemment qu'il est impossible de se faire rembourser, et que le contrat va se reconduire l'année prochaine sauf indication contraire de notre part. Sauf que quand je demande comment faire pour résilier afin d'éviter d'être re-débité, plus aucune réponse depuis des mois malgré mes relances!!!

C'est du vol, pur et dur. Ce site se sert de la solitude des gens pour leur extorquer de l'argent.

De plus, les profils (que nous avons regardés maintenant que nous sommes inscrits de force) sont FAUX!

Bref, je vous le déconseille vivement, à vous et à vos proches!!

Inconvénients
Faux profils, site payant, basé à l'étranger. Contrat reconductible, aucun indication sur la façon de résilier!