Service Client TiiLT

Bonjour,

J'invite toutes les personnes qui ont un problème avec le site à nous écrire à [email protected]. Le service client est là pour répondre à vos questions.

Nous essayons de faire notre maximum pour vous satisfaire mais il est difficile de le faire via ces sites d'avis, c'est pourquoi nous vous invitons à nous écrire.

Julie G
Service Client TiiLT

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21 réponses

je vous signale beau_temps 2014, qui a profiter de la faiblesse de certaines personnes, qui lui ont envoyer de l'argent, il n'est pas la personne qu'il décrit,il est en Afrique, des plaintes pour vol d'identitée pnt été déposées contre lui, et il était aussi sur Facebook

Bonjour,

Nous avons d'ores et déjà supprimé cette personne de notre base de données. Nous vous invitons pour toutes autre remarques à nous écrire au service client de TiiLT à [email protected] afin que vos demandes soient traitées plus rapidement. Vous remerciant.
Jessica
Service Client TiiLT

-Bonsoir.Pour des motives personnelles,je souhaite faire valoir mon droit de retractation de 14 jours de ma inscription du 12/08/15,et être reemboursé de 90Euros.Dit-moi svp.,a quelle adresse dois-je envoyer mon RIB.Merci.

Bonjour,

Comme le mentionne le message auquel vous avez répondu. Merci d'envoyer votre demande à [email protected].

Jessica
Service client TiiLT

Objet : relance pour triple paiement de 75 € chacun dont 2 ABUSIFS non encore remboursés !

Bonsoir Madame/Monsieur,

Jeudi 31 mars au soir, j’ai informé votre service client par mail comme quoi, venant de m’abonner pour 3 mois à TIILT (3 X 25 €/mois = 75 € selon votre tarif) et, venant de regarder mon compte-courant, celui-ci avait été débité 1 fois de 75 €, ce qui est normal mais 2 fois en + de 75 € chaque fois, soit 150 €, ce qui est une erreur totalement inadmissible !

Le lendemain (vendredi 1 avril), ayant constaté votre erreur, je m’attendais à recevoir un mail d’excuse m’informant que votre site avait donné l’ordre de créditer mon compte de 150 € ! Eh bien, RIEN de RIEN ! Comment est-il possible que vous ne contrôliez pas vos opérations AVANT PRELEVEMENT et, dans le cas présent APRES PRELEVEMENT ! Parce que, si vous aviez vérifié que je ne vous abuse pas, à la vue de votre tarif (qui donne 3 formes d’abonnement : pour 1 mois = 35 €, pour 3 mois = 3 X 25/mois = 75 € et pour 6 mois = 6 X 20/mois = 120 €), vous auriez bien constaté que 2 prélèvements de 75 € chacun, sont en complète contradictoire avec votre tarif !

Alors, SVP, réagissez vite…en corrigeant votre erreur, donc en me créditant de 150 € ! Merci d’avance alors !

Cordialement.

Pierre de Lagarde : adresse e-mail : [email protected] ! Pseudo : Cyrano31 ! Mot de passe : funeste

Bonjour,

Comme vous avez pu le constaté dans ce post initial. Ceci n'est pas la service client de TiiLT. Vous avez transmis votre demande le 3 avril 2016 au service client. Le support étant ouvert du lundi au Vendredi de 14h à 22h. Vous aurez une réponse dans la journée. Merci de nous laisser le temps de traiter votre demande. A noter qu'il n'est pas SECURITAIRE d'avoir publié votre mot de passe (qui est une information confidentielle) sur un forum. Veuillez le modifier rapidement.

Cordialement.

Jessica
Service client de TiiLT

je voudrais s'avoir comment ce faire rembourser la somme de 120 euros que j'ai payer sans etres abonner merci ...

Bonjour,

Comme le mentionne le message auquel vous avez répondu. Ce forum n'est pas le SERVICE CLIENT DE TIILT Merci d'envoyer votre demande à [email protected].

Jessica
Service client TiiLT

J'espères que vous pourriez faire quelque chose pour moi rapidement pour me rembourser merci....

pourquoi il y a écrit sous votre prénom service client tiilt alors que vous dites que vous etes pas attacher au site tiilt ...

Vous êtes sur un forum d'avis sur les sites de rencontres qui est datingwebsites.fr ! Ce n'est pas le site TiiLT.fr . Nous prenons la peine de répondre à nos clients même lorsqu'il n'écrive pas au bon endroit.

Si vous souhaitez que votre demande soit traitée, veuillez l'envoyer à l'adresse mentionnée.

Jessica
Service client TiiLT

Ci j' aller voire la police pour leurs dire que votre site ma voller 120 euros vous diriez quoi je commences en avoir mare des voleurs surtout que c'était pas moi qui était abonner chez vous c'était mon neveu qui a payer avec ma carte alors que je l'avait désabonner en vous envoyant un message pour que vous ne me prélever pas cette mais vous avez prélever quand memes et aussi ,en me prennent la somme entière alors qu'il ne ci est plus mis sur votre site vous m'avez voler ...

VOUS ETES DES GROS MENTEURS ET VOLEURS

Bonsoir, j'aurais voulu recupérer mon compte tiilt ?! Merci cordialement

Bonjour,

Je viens de m'inscrire sur votre site, je voulais noter mon signe astrologique, poisson, mais je n'ai pas trouvé cette rubrique.

Merci

Vous êtes sur un forum d'avis sur les sites de rencontres qui est datingwebsites.fr ! Ce n'est pas le site TiiLT.fr .

Si vous souhaitez que votre demande soit traitée, veuillez l'envoyer à l'adresse mentionnée : [email protected]

Jessica
Service client TiiLT

J'ai supprimé par erreur mon compte Tiilt. Serait-il possible de le récupérer ?

Bonjour, Vous êtes sur un forum d'avis sur les sites de rencontres qui est datingwebsites.fr ! Ce n'est pas le site TiiLT.fr .

Jessica
Service client TiiLT

Si vous souhaitez que votre demande soit traitée, veuillez l'envoyer à l'adresse mentionnée : [email protected]

Jessica
Service client TiiLT

bonjour, mon compte a été suspendu pour des raisons de modérations, quelles sont les démarches à faire.

Bonjour,

Si votre demande n'a pas déjà été traitée. Merci de bien vouloir envoyer votre demande à [email protected].

Cordialement.

Théo
Service Client TiiLT

bonjour, mon compte a été suspendu pour des raisons de modérations, quelles sont les démarches à faire.

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