Avis de cet utilisateur

Comment résilier l'offre à 4,99€ : la réponse

Tout d'abord, il ne faut pas trainer pour réagir. Car si on est abonné 2 semaines chez eDates pour 4,99€, la résiliation doit leur parvenir 7 jours minimum avant la fin de l'abonnement !!!
La seule façon efficace: le FAX. Car ils ne répondent pas aux mails et vont chercher les recommandés quand ils en ont envie.
Le n° de fax est le : 0049 89 461 345 255.
1- Mentionnez que vous résilier cette offre car elle ne vous convient pas.
2- Notez votre Pseudo + votre N° Client (au bas de la page "profil", rentrez votre adresse mail + votre mot de passe -> il apparaitra)
3- Demandez une confirmation de la prise en compte de la résiliation par mail.

Ça marche, je vous assure, je l'ai fait ce matin. Ceci m'évitera d'avoir à subir les menaces et les pressions de sociétés de recouvrement.
Pourtant avant j'avais : déclaré volée ma CB, envoyé un mail au service contact (pas de réponse) et envoyé une lettre avec AR en Allemagne.

Exemple de fax à envoyer :
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(PRÉNOM NOM)
(ADRESSE)
(CODE POSTAL + VILLE)
à Be Beauty GmbH - eDates.fr
Münchener Strasse 14
85540 Haar, bei München
Allemagne
(VILLE), (DATE)
Objet : RESILIATION

Madame, Monsieur,

J’ai souscrit le (xx/xx/xxxx) sur eDates.fr à l’offre à 4,99 euros pour 2 semaines.

Conformément aux CGU, je vous informe ce jour, le xx/xx/xxxx, de la résiliation de cet abonnement. En effet, cette offre ne me convient pas.

Nom d’utilisateur : XXXXXXXX
Numéro de client : XXXXXXXXX

Veuillez me confirmer par écrit, à l’adresse (votre mail) :
- la prise en compte de ma résiliation,
- la confirmation de la suppression de mes données personnelles.

Cordialement
(votre nom)
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Enfin, si vous n'avez pas du tout apprécié être pris pour une buse, laissez comme moi un courrier sur le site de la DGCCRF pour que ça cesse.
En espérant que ce mode d'emploi pour se désinscrire de eDates aide du monde.

Avantages
Leur n° de fax : 0049 89 461 345 255.

Inconvénients
L'honnêteté

Avis: Aide

Je me suis fait avoir aussi. Je me suis inscrit un week-end pour 4,9 euros, 2 heures après je surfais pour savoir comment se désinscrire et je découvrais le nombre impressionnant des personnes arnaquées !!!
Je leur ai adressé un mail pour demander un numéro valide car les n° en ligne sont faux. Pas de réponse, mais je le garde au cas où pour prouver ma bonne foi.
Le lundi matin, je perdais (malencontreusement) ma carte bleue. [Gloups ! lol]
L'après après-midi, j'envoyais une lettre de résiliation avec mon pseudo + mon n° de client pour résilier.

"Perdre" ou "se faire voler" sa CB est l'UNIQUE SOLUTION pour sortir de ce guêpier ! Réagissez vite pour le faire, sinon chaque mois ils feront un prélèvement sur votre compte.

La cerise sur le gâteau : après une recherche dans les pages jaunes allemandes, AUCUNE boite s'appelant "edates" ou "be beauty" n'existe au 14 Munchener strasse à HAAR !
Mais que fait la DGCCRF ?