Avis de cet utilisateur

renouvellement des prélèvements automatiques non précisés à la souscriptio,

Je suis furieuse. Je me suis inscrite en avril pour " voir" et j'ai réglé la somme de 27.99 euros pour UN MOIS seulement.
Je m'aperçois ce soir que j'ai été prélevée de 39,99 euros en mai et que demain ça recommence.
Les prélèvements se renouvellent automatiquement et pour un montant que le site décide sans mon accord.
J'ai adressé une réclamation ce soir sur le site "disons demain".
j'espère être remboursée de MAI et JUIN soit 2 x 39,99 euros.
c'est du VOL !

Avantages
aucune idée, pas eu le temps de voir quoique ce soit de positif

Inconvénients
l'arnaque sur les prélèvements, c'est honteux de voler cet argent en ayant fixer le montant sans accord.
Si j'avais voulu m'abonner pour plusieurs mois j'avais pris les tarifs avantageux.
et non me faire avoir de 40 euros par mois.
j'ai demandé le remboursement et je compte bien récupérer mon argent.